总是收不到

问:我发了一份认真的申请,并且附了照片和电话。我和你们通过电话,你们说已经回复了,可我为什么总是收不到啊?/ 我发给你们的email被系统退回了,这是怎么回事?

答:如果你发了一份认真的申请而在2天之后仍未收到我们的回复,可能有以下几种可能性:

    一、邮件被系统错归入 “垃圾邮件” 箱。请检查 “垃圾邮件” 文件夹。为了确保今后你能收到我们的邮件,请将我们的域名“1smdating.com” 添加到 “安全发件人列表”(Safe List)中。

    二、你可能使用了Hotmail、Outlook、Web.de 或一些中国大陆的邮箱,有时这些邮箱确实会 “智能” 地过滤掉我们的邮件。如果是这种情况的话,请你另开一个Gmail或其他海外邮箱同我们联系。

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